Perguntas Frequentes

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Onde posso receber meu pedido? Tem ponto de retirada?

Realizamos envios para todo o país. Não temos loja física para retirada.

Em quanto tempo chega o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 2 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco através do WhatsApp (não atendemos ligações) e lhe daremos o suporte necessário.

Como funcionam as vendas no atacado?

Entre em contato conosco através do WhatsApp (não atendemos ligações) para podermos fazer o orçamento.

Comprei mas o tamanho não serviu, como faço a troca?

O pedido de troca deve ser feito em até 7 dias após a compra. Fora dos 7 dias não efetuamos troca, é necessário refazer a compra.